FAQ
よくある質問
FAQ
清掃業務について
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Q
どのような清掃サービスを提供していますか?
当社は、高層ビルの外壁清掃、窓ガラス清掃、屋根の洗浄、看板や外装装飾の清掃など、高所の清掃サービスから、内装の清掃、病院・美術館・商業施設など、幅広い分野のあらゆる清掃業務を提供しております。
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Q
高所清掃作業中に作業員の安全をどのように確保していますか?
当社では、作業の安全第一を徹底しています。最新の安全装備を使用していることと、全作業員が定期的に安全教育と訓練を受けているため、緊急事態においても迅速な対処で危険を回避できるように努めています。
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Q
高所清掃作業にどのような機材を使用していますか?
高所作業には、専門の高所作業車、ロープアクセス技術、施設の備え付けのゴンドラ等を組み合わせています。箇所によっては足場を組むなど、現場状況に応じて対応します。
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Q
単発での依頼は可能ですか?
単発契約、短期契約も可能です。期間や頻度など、お客様のご要望に応じて、柔軟な対応が可能ですので、一度お問い合わせください。
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Q
使用している清掃方法は環境に配慮していますか?
当社は、環境に配慮した洗浄剤を使用し、環境負荷を最小限に抑えた清掃工法を採用しています。また、廃棄物のリサイクルや排水処理も法律に基づいております。
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Q
人通りの多い所に面した外壁・ガラス清掃はできますか?
はい。作業中は騒音や汚れの飛散を最小限に抑えるよう努めており、必要に応じて、作業エリアを安全に隔離し通りを歩く人の安全さを確保しますので、ご安心ください。
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Q
清掃サービスの料金はどのように決まりますか?
料金は、建物の高さ、清掃面積、作業の複雑さ、使用する機材や洗浄剤の種類などによって決まります。お見積りは無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
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Q
緊急の清掃に対応していますか?
急に清掃が必要になった!というお客様のために、当社では緊急の清掃サービスにも迅速に対応できる体制を整えています。ただし、稼働状況にも左右されるため、お電話やメールでご連絡いただければ、速やかに確認させていただきます。
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Q
深夜の清掃は可能ですか?
可能です。当社では24時間、365日清掃をお受けしております。普段は営業をしていて深夜しか清掃のタイミングがないという企業様も安心してご依頼いただけます。
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Q
高所清掃スタッフはどのような訓練を受けていますか?
高所清掃スタッフは、定期的な安全訓練や技術研修を受けています。また、最新の安全装備の使用方法や緊急時の対応方法についても徹底した教育を行っておりますので安心してご依頼ください。
その他
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Q
社内研修や教育プログラムについて教えてください。
新入社員研修はもちろん、継続的なスキルアップを目的とした研修プログラムも充実しています。作業員全員が最新の知識と技術を習得できる環境を整えています。
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Q
清掃業務以外に提供しているサービスはありますか?
当社は、清掃業務以外に新事業への取り組みを支援するサービスを行なっております。 清掃分野のみならず、広く社会に貢献できるよう日々取り組んでおります。
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Q
お客様からの声にどのように向き合っていますか?
定期的にお客様の声を収集し、改善点を分析してサービスの強化に努めています。また、従業員の教育や研修にもお客様のご意見を反映しています。
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Q
貴社の持続可能な取り組みについて教えてください。
当社は、環境保護や社会貢献に取り組んでいます。エネルギー効率の良い機材の使用、環境負荷の低い洗浄剤の採用、廃棄物のリサイクルなど、さまざまな持続可能な取り組みを実践しています。
CONTACT
お問い合わせ
清掃箇所の対応可否およびお見積もりについては、お気軽にお問い合わせください。
定期清掃でない不定期のご依頼についても快く承っております。
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06-6439-7543 平日 9:00-18:00
お急ぎの場合はお電話でご相談ください
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